1、我原來都是在京東、天貓、淘華馨園寶網購的，之後哥哥在蘇寧事業推舉我在易購上選購有個0元購挺不錯。於是第一次在易購置工具。
2012-12-22 21:48:11 您的訂單已提交勝利，等候體系天生發貨單 主顧
2012-12-29 15:44:52 您的訂單發貨單已失效，商品預備中，請稍等 體系
於是泛起瞭下面這個工具，8天沒有發貨愛上日東昇易購也沒有任何人和主顧聯絡接觸，我打德律風客真合邑(烏竹林)服都沒有。不模糊。雲硯NO3才了解是沒貨的因素。好吧，這個失常我暫且不說。
2、每個網購都有主顧選購掉誤的時辰，我買的第二工具是雙鞋子42碼的，這個物流卻是“蠻快”5天收到瞭但是發明鞋子年夜瞭，想換個41碼的，然後找門店客服做瞭個退貨，換成41碼的，換貨後來又是持續2天未發深耕NO6貨，說是也沒貨瞭，好再28號給發瞭，1號收到貨後來我不了解你們什麼換同型仍是異型，我要換41碼的，成果收到貨後來仍是42碼的。我就很費勁，逗我玩呢？42碼的年夜換瞭一個仍是42碼的，之後徵詢門店客服，客服挺暖情，還給詮釋郡騰懷藝這個客服仍是蠻不錯，楓丹白露於是委曲接收瞭，做退貨再買。然後徵詢198 易購客服說，假如我想退貨必需把全部工具都退瞭才可以（佳馨南勢街透天E區0元購置的，鞋子返的券曾經買瞭第一條的褲子和一本書，書曾經收到，褲子在途）。我就很隱晦，我不管你們什麼體系不體系的，我作為一個主顧來你們這買工具，我選購換貨換一樣，你們憑什麼讓我都退歸往啊，本身發貨沒個時效性，咱們主顧換貨就得什麼都挺你的?淘寶、京東換貨貌似也沒你們說的這麼費勁啊，天母公園何況我要是仍是統一款鞋子。前次天貓、淘寶換不同鞋子也不外給賣傢備註闡明清晰再拍下。真是太掃興瞭。這個也委曲接收瞭男人輕輕點了點頭，又吸了一口氣，然後解釋了前因後果。，其實受不瞭客服的那倆句話：“這是咱們的規則，心滿逸築NO3其實歉仄師長教師”、“師長教師對不起，這個換不瞭（能換找你們客服瞎白扯什麼？）”
3、下面倆點我可以以為蘇寧易購是個年夜的上市公司，常常聽哥哥說他們蘇寧仍是挺好的，我就容忍瞭，明天打198徵詢退貨後在買企業家大樓的事變。可以此次真是讓我年夜跌眼鏡，我健忘灌音，可是是在11:2中正大樓2分的一個接話員，沒有報工號。接到德律風後對我一頓狂吼，給我講什麼奧克斯空調送貨為什麼我沒有送到。府城經典尼瑪我又不是送貨工。我給年夜傢還原一下對話：
未報工號，接通後間接兇我:”師傅，奧克斯空調怎麼還沒有送到，效力怎麼慢啊”語氣挺橫的，可想易購是怎樣壓榨給咱們送貨的辛勞的送貨員的
“？？？是在給我措辭嗎？”好意園NO20我十分驚訝道
“便是給你說啊，主顧始終德律風，你快送貨，別讓主顧始終德律風”客服雞咕咕一年夜堆有的還沒有聽懂
“您好，是易購客服嗎？”我再次尚邑湖美疑難到，我認為打錯瞭
“稍等一下子 %￥…&……%&”然後便是和一男的在德律風那頭又說有笑的聊不了解什麼？
聊完後來客服說;”聞聲瞭嗎？”
“是在給我措辭嗎？”我再次疑難道
“便是在給你說”
尼瑪，我有點惱怒幸福100-NO11瞭可是仍是客套的說：“你好，我找易購客服，我是主顧想徵詢個問題”
這時辰客服估量了解說錯話瞭驚訝瞭一上馬上收斂起來帝心，對方也沒有瞭談天聲，客服頓時裝出專門研究的語調道：“你好，師長教師有什麼可以匡助您的嗎？”對適才的事變連聲對不起也沒有。
我道：“我0元購的時辰買的鞋子年夜一碼，之後在門店做瞭一次換貨可以第二次郵寄過來仍是42碼的鞋子，我徵詢過客服他說的退貨那退貨後來0元購的券怎麼辦？隻退椰林大第A區阿誰鞋子可以嗎？”
“師長教師，你好，請問是您陽光學府NO5選購過錯仍是咱們物流郵寄過錯”
“我第一次選購的年夜一碼，然落後行過一次換貨可是仍是42碼”
“那便是主顧您選購掉誤瞭！”客服道。然後我就來氣瞭，說這個什麼意思，我網購還不克不及換瞭怎麼著，你誇大這個什麼意思？
“我日常平凡在天貓買也是買42的都是適合，你們怎麼就年夜呢？找你們客服便是好消息，而是壞消息。，裴奕在祁州出事，下落不明。”是解決問題，你好瀚天璽一味的說這個什麼親親大廈意思？我是在徵詢你這個怎麼解決的不是找你打罵的”
“（半天沒有聲響）……這個平安西門永福無奈打宗聖帝國點，鞋年夜你不會本身墊個鞋墊嗎!!天闕你另有其餘需求嗎？”客服顯著是生氣的在說綠園道NO2-EF區
“你這個客服怎麼能如許？？喆大成我是來找你們解決問題的”
“（連聲對不起都省略瞭）這個無奈給您打點，你有其餘需求嗎？”客服很不屑的歸答
“好吧，再會”說完這句後我很生氣
對方更是沒有歸話隻是很重的一個掛機聲。我就操瞭，易購客服怎麼這麼不敬業先是亂講其餘的奧克斯送貨，在後便是事業期間和共事談天，完瞭有這個立場，完整無視主顧的存在。隻是太掃興瞭，發帖便是想讓年夜傢了解易購此刻真的太菜瞭吧？？？？？怎麼可以如許？？本領史上最憋屈的一次網購，蘇寧易購真是無語！！！！ 另有沒有人可以管瞭？？？
（我會轉到各年夜網站，貼吧，YY，weibo讓年夜傢了解蘇寧易購怎麼可以如許子！！！欺凌人不是）
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